Direkte kontakt med den som plukker
Har du en besked i forbindelse med en ordre eller lagerets håndtering af en vare, kan du skrive den i din portal. Den som plukker får automatisk besked.
Inkluderet hos Sendr
Sendr Smart-Up™ samler de praktiske beskeder og automatiseringer, der gør samarbejdet med lageret lettere. Du får besked, når noget kræver handling, og kan sende særlige pakkeinstruktioner direkte til den medarbejder, der håndterer ordren.
Har du en besked i forbindelse med en ordre eller lagerets håndtering af en vare, kan du skrive den i din portal. Den som plukker får automatisk besked.
Kræver en ordre særlig håndtering? Skriv en instruktion til den konkrete ordre i portalen. Beskeden vises tydeligt til den medarbejder, der pakker, så særlige ønsker ikke overses.
Hvis vi som lager laver en fejl, opretter webshoppen blot en ny ordre, som vi sender. Vi krediterer automatisk den ekstra fragt og returfragten uden spørgsmål.
Når vi har behandlet en returordre, får webshoppen automatisk besked. Du får også en vurdering af, om varen er i salgbar stand.
Når vi har modtaget nye varer og lagt dem på lager, modtager webshoppen automatisk en rapport over de varer, der er registreret.
Du får en fast månedlig rapport med nøgletal for logistikken, så du kan følge kvalitet, fejl og leveringsevne over tid.
Har du flere shops, kan de dele samme hovedlager hos Sendr. Ordrer og lagerstatus samles, så du undgår dobbelt lagerstyring.
Målet
Returvarer, nye varer, multistore og særlige pakkeinstruktioner bliver samlet i et mere tydeligt flow. Det giver webshoppen hurtigere overblik og færre manuelle tjek i hverdagen.
Det kan være en returvare, en ny vare på lageret, en særlig instruktion til den, der pakker en ordre, eller ordreflow på tværs af flere shops. Informationen skal nå den rette person, før du selv skal følge op.